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المهارات
الخبرة
Chargée d’appui Commercial
SAHAM BANK Dar Al Amane
2025-10 -
Accueille et oriente les clients au sein de la banque, effectue les opérations de guichet (retraits, versements, virements, remise de chèques, LCN). Gère la caisse en assurant son équilibre quotidien et veille au respect des règles de sécurité et de confidentialité. Résout les problèmes liés aux comptes clients et assure un suivi personnalisé des besoins bancaires.
Assistante Commerciale
Kitea City
2025-02 - 2025-10
Gère l’ensemble des opérations de caisse et assure le service d’accueil client. Accompagne les clients, écoute leurs besoins et propose les produits adaptés. Utilise les outils Microsoft Office pour le suivi des ventes et la rédaction de rapports d’activité.
Chargé de clientèle
Alamana Microfinance
2024-08 - 2025-02
Accueille, oriente et conseille les clients de la microfinance. Gère les opérations de caisse et assure les tâches administratives de l’agence. Supervise les opérations financières quotidiennes et participe à la mise en place de procédures d’amélioration du service client.
Stage communauté manager
AKRO EVENT
2024-04 - 2024-06
Planifie et crée du contenu pour les réseaux sociaux, gère les comptes sociaux de l’entreprise et assure la veille concurrentielle. Met en place et optimise les campagnes publicitaires sociales, analyse les performances et propose des ajustements.
Vendeuse de prêt à porter
ETAM Morocco Mall
2023-07 - 2023-10
Accueille les clients en boutique, écoute leurs besoins et conseille les achats. Gère les stocks de vêtements, assure le rangement et la mise en rayon des articles. Utilise les outils de caisse pour les transactions et veille à la satisfaction client.
Stage de fin d’étude
MARJANE HAY HASSANI
2023-05 - 2023-06
Responsable de la réception et du contrôle des marchandises, gestion et suivi des stocks. Organise l’entrepôt, passe les commandes auprès des fournisseurs et assure la conformité des livraisons.
اللغات
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
fluent
آخر تحديث: منذ 6 ساعات