Gestion des réclamations fournisseurs (3D-6D-8D) Pilotage QRQC et résolution de problèmes Suivi KPI et indicateurs qualité Audits LPA et conformité ISO/IATF Validation PPAP/BMG/Pré-série Utilisation d'IMDS, BeOn, VW52000 Management du temps et du stress Leadership et management d'équipe Communication et compétences interpersonnelles Analyse, écoute et réactivité Réduction du taux de non‑conformités fournisseurs Microsoft Excel, Word, PowerPoint ERP P8 FMEA participation