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0 سنوات خبرة

المهارات

Assistance virtuelle Gestion du temps Communication Organisation Gestion de tâches Support client Orientation client Résolution de problèmes

الخبرة

Chargé de clientèle

Banque

2025-12 -

Accueille les clients en agence et les oriente dans leurs démarches administratives. Analyse les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées aux produits et services bancaires. Gère les réclamations et assure un suivi personnalisé afin d'améliorer la satisfaction client. Utilise des outils de gestion de la relation client (CRM) pour documenter les interactions et suivre les dossiers. Contribue à la fidélisation de la clientèle grâce à un service réactif et professionnel.

اللغات

Français

fluent

Anglais

intermediate

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آخر تحديث: منذ 6 أيام